從人力資源管理到人才管理

       在未來(lái)的數(shù)十年中，中國(guó)必須完成從人力資源大國(guó)向人才大國(guó)的轉(zhuǎn)型，這場(chǎng)轉(zhuǎn)型深刻而艱難，卻是中國(guó)能否取得國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵，也是中國(guó)企業(yè)能否取得全球競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心。 因此，越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)意識(shí)到，企業(yè)僅僅建立人力資源體系已經(jīng)不能支撐新的轉(zhuǎn)型，企業(yè)還需要建立完善的人才管理體系。

       （一）從人力資源管理到人才管理

人才管理（Talent Management)，這一概念2000年左右在美國(guó)被提出來(lái)，并迅速在企業(yè)應(yīng)用并發(fā)展。在中國(guó)，很多一線企業(yè)如聯(lián)想、萬(wàn)科、國(guó)航，已經(jīng)超越了人力資源管理階段步入人才管理階段。人才管理成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心。

從川普人才的人力資源咨詢實(shí)踐來(lái)看， 2013年之前的10年間，企業(yè)對(duì)人力資源 “老三篇”（職位、薪酬、績(jī)效）咨詢需求旺盛。而從2013年之后，企業(yè)對(duì)人才評(píng)價(jià)與發(fā)展咨詢需求逐步上升。川普人才認(rèn)為：

? 人力資源咨詢更注重"制度體系"，致力于幫助企業(yè)打造完善的人力資源管理機(jī)制。

? 人才評(píng)價(jià)與發(fā)展咨詢更針對(duì)"人"的能力，通過(guò)人才測(cè)評(píng)和能力盤點(diǎn)，對(duì)企業(yè)進(jìn)行組織診斷，為人才培養(yǎng)指明方向。

? 企業(yè)在建立了以職位、薪酬、績(jī)效體系為基礎(chǔ)的人力資源機(jī)制之后，便進(jìn)入到了以人員能力評(píng)價(jià)為核心的人才管理階段，實(shí)現(xiàn)從“對(duì)崗”到“對(duì)人”的轉(zhuǎn)變。

（二）人力資源管理與人才管理的差別

（三）人才管理體系

1、何謂人才管理體系呢？

  即從企業(yè)的發(fā)展方向和戰(zhàn)略定位出發(fā)，通過(guò)人才標(biāo)準(zhǔn)界定、人才測(cè)評(píng)、人才發(fā)展規(guī)劃等一系列手段，對(duì)人才進(jìn)行系統(tǒng)的甄別、評(píng)價(jià)和培養(yǎng)，從而使人才不斷涌現(xiàn)，滿足企業(yè)未來(lái)發(fā)展的需求。

2、人才管理體系解決的關(guān)鍵問(wèn)題：

     1）確定人才要求

     2）評(píng)估現(xiàn)有人才

     3）彌補(bǔ)人才差距

3、人才管理體系建設(shè)的關(guān)鍵作用

首先，從組織層面看，能夠使人才發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相匹配，使人才成為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；其次，從員工層面看，能夠使人才明確自己的職業(yè)道路和發(fā)展方向。他們需要知道是否存在調(diào)任到其他部門的可能，以及這樣的調(diào)動(dòng)是否可行。如果他們渴望得到更高的職位，組織可以提供的路線中，有哪些能夠幫助他們實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)？

（四）川普公司人才培養(yǎng)體系CAD模型

川普人才在近幾年的人才評(píng)價(jià)與發(fā)展咨詢項(xiàng)目的實(shí)踐中，率先提出了人才培養(yǎng)體系CAD模型（如右圖）：

1、標(biāo)準(zhǔn)體系(competency,  C)，首要解決的是人才標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題，滿足什么樣標(biāo)準(zhǔn)的員工可以被稱為人才。

2、評(píng)價(jià)體系( assessment,  A)，包括人才評(píng)價(jià)和人才盤點(diǎn)。為識(shí)別企業(yè)目前的人才現(xiàn)狀（績(jī)效、素質(zhì)、潛力），需要建立評(píng)價(jià)體系。利用評(píng)價(jià)中心技術(shù)（測(cè)評(píng)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、面談）對(duì)個(gè)人能力進(jìn)行評(píng)價(jià)。盤點(diǎn)體系是把個(gè)人評(píng)價(jià)結(jié)果放到組織當(dāng)中，回答“為了支撐戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，需要建立什么結(jié)構(gòu)的人才梯隊(duì)“。按崗位序列和部門進(jìn)行盤點(diǎn)，最終形成分層的人才庫(kù)和人才繼任計(jì)劃。組織隨時(shí)能回答“某類人才有多少，在哪里，都是什么水平，缺口多大”。

3、發(fā)展體系 (development, D)，為保證人才在庫(kù)中快速發(fā)展，采用培訓(xùn)、崗位實(shí)踐、輪崗培養(yǎng)等人才培養(yǎng)方法，為企業(yè)培養(yǎng)后備人才梯隊(duì)。